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说明在前;说服在后。

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说明在前;说服在后。

在讲今天的话题之前,我觉得有必要对我们今天所讲的标题中的俩个词语进行解释一下,并做好相应的区分。我们先来看看百度是如何对说明进行解释的,如下:

说明是一个汉语词汇,属于动词,意思是解释清楚,讲明解;说明原因。也指解释的话;说明的文字;证明。

表达方式——说明:说明是用简明扼要的文字,把事物的形状、性质、特征、成因、关系、功用等解说清楚的表达方式。这种被解说的对象,有的是实体的事物,如山川、江河、花草、树木、建筑、器物等;有的是抽象的道理,如思想、意识、修养、观点、概念、原理、技术等。

然后我们再来看看百度对说服是怎样解释的,如下:

说服,通常作动词用,“说”和“服”这两个词素之间是偏正结构,真正表示动作的是“说”,“服”表示“说”的结果,是修饰补充前面的“说”的。从字面理解,“说服”就是“说”而使“服”之。“说”字有四种读音。一是读“shuō”,主要的意思有:(1)解释,解说;(2)告诉,讲话;(3)言论、主张(作名词,如“学说”、“歪理邪说”)等等。二是读“shuì”,意思是劝说别人使听从自己,比如“游说”。三是读“yuè”,作“悦”的通假字。四是读“tuō”,作“脱”的通假字。第三和第四种读音的用法在现代汉语中已十分少见。

所谓说服,是指好好地向对方说理,使之接受,试图使对方的态度、行为朝特定方向改变的一种影响意图的沟通。

通过以上百度对这俩个词语的解释,我们不难看出,这俩者之间有一定的共性,比如都是动词,都有说字。既然如此,也就证明不管是说明还是说服,都是一种行动,而且还都跟说有关。与此同时,我们也不难发现,说服在某种程度上来讲,要比说明更复杂且难度稍大一些。甚至可以讲说服其实就包含了说明,在说明的基础上还要有一定的结果,就是让对方服。

那我们做微商,直销或互联网项目跟说明以及说服有什么关系呢?我个人觉得,有很大的关系。我们做微商,直销或互联网项目,做来做去,最终来讲做的其实就是做销售,销售本质上来讲就是说。提起说,那到底是说明还是说服呢?我觉得应该是说服,这是我们的最终目的。我们就是要想办法说服对方并让其参与到我们所做的项目(产品)中来,也就是产生了所谓的成交,这样我们才能组建起团队来并赚更多的钱,这么讲,理解我的意思吗?

谈起说服,在我们的日常生活中也经常能够见到,大家都知道这段时间以来全国各地都比较热,属于高温天气,我们江西也不例外,可与此同时我家里还有俩位老人家,尤其是我的母亲,我是最为担心的。她平时就不注意休息,不注意饮水,身体本身来讲就有点小毛病,每次看到她过于疲劳,我总是会善意的提醒并试图说服她让她多休息,多喝水,关于这方面我也是煞费苦心,讲了很多很多遍了。

可前期我不懂说服,只能表面肤浅的讲讲让她多休息,多喝水,自然结果你也是知道的,她就是听不进去,也没什么行动。而后期,我觉得我不能再那么讲了,我开始用心的去了解我的母亲,我从其他方面跟她阐述我的观点,我对我母亲说:“妈啊,儿子知道您这么些年来为了这个家操劳,真是辛苦了,我也知道您这么多年操劳下来,也习惯了操劳,可儿子现在也长大了,自己具备一定的赚钱能力了,养家并支撑这个家庭的发展,未来将更多的由我这个儿子来顶起来了,您慢慢的可以放下心来了。您这么大年纪了,要说完全不做事那我也觉得不太现实,毕竟嘛人是需要运动的,可这里我想说的是做事也是需要适量的,要劳逸结合,就是说要适当的做事,适当的休息,同时您也知道现在的天气这么热,就尽量少外出,能多睡会就多睡会,不要紧的,在家看看电视,开心开心也是好的,同时啊,现在出汗多,多喝点水,有事没事身边放壶水,想起来了就喝点,您的身体是第一重要的啊!要不然会让我们做儿女的担心的!”这番说辞,我先是通过家庭的角度来让我母亲放下心来,也就是给她减压,再告诉她目前的天气热是现实,要去正视并面对,同时顺带告诉她多休息多喝水是最好的防范措施,最后告诉她不注意身体会导致我们做儿女的操心,反过来又给她一定关于身体健康方面的压力。也就因为我这一来二去的说服,终于有所成效。

通过上面这个我现实生活中的案例来看,不难发现,要想说服别人,肯定是有一定难度的,尤其是像我母亲都已经70岁的老人了,思想观念等方面本身就已经固化了,脑袋里面留着的更多的是以前的老思想老观念,要想说服她,难度肯定很大!可难度再大,在老人的健康方面,建议我们做儿女的一定要有信心,一定要把一些正确的健康观念灌输给他们,说服他们!老人们的健康如果出现问题,对于当下经济压力特别大的我们来说,肯定将会是一个更大的问题。这点,你认同吗?

开始我也提到过,说服在某种程度上来讲,是在说明的基础上来谈的。要论说服与说明的难易程度,我觉得说服的难度要比说明高出十倍甚至更多。对于我们做微商,直销或互联网项目的伙伴们来说,说明项目(产品)相对而言可能会显得简单许多,我们只需要简单的对其他伙伴们讲述清楚我们做的是个什么东西就行了。可就算再简单,我发现我们的伙伴们连说明这个动作都没办法去完成。原因当然有很多方面,比如①懒惰不愿意去讲;②没有自信去讲;③忙于其他事情没太多时间精力学习自己当下所做的项目(产品),没有学习自然也就讲不出来了。可不管怎样,我个人觉得我们要想把我们手上所做的项目(产品)做好,最基础的就是要去行动,要去跟人讲我们所做的项目(产品),也就是说明!而且一定要大量的说明,只有前期有了大量的说明以后,量变才会形成质变,所谓后来的质变也就是我们今天所讲的说服。

当我把这里的逻辑顺序给大家理清楚了,大家是不是会有所感触呢?其实也就是说,我们做项目(产品),说明在前,说服在后!而我们很多刚接触微商,直销和互联网项目领域的伙伴们,往往会把这里的顺序搞反,他们拿到项目(产品)一上来就想去说服别人,也就是所谓的成交别人,急于求成,可结果往往你也是知道的,他们很难得到他们想要的结果。通过体育竞技来比喻说明与说服的话,说明就相当于我们运动员们平时的锻炼,这种锻炼是要每天持续不断的坚持的,只有这样,当我们上赛场跟人比赛的时候,我们才可能会拿到一个比较乐观的成绩,这里所谓的上赛场比赛或许就是我们所谓的说服吧!

说服与说明相比,会更加具有一定的技巧性,这里的技巧就是我们常听别人讲的沟通技巧。本身来讲,说服就是一种沟通。那关于沟通技巧,那可就多了去了,比如:以退为进;以弱克强;以刚制刚;以心换心;消除防范;寻求一致等等太多太多技巧了。这些技巧的运用一定是在说明的基础上来谈的,连说明都不去做的话,谈这些所谓的沟通技巧就如同空中楼阁了。

那讲了这么多,不管怎样,我希望伙伴们始终记住一点就好了,就8个字:说明在前;说服在后!记住的话,我相信在你日后的微商,直销或互联网项目道路上会越走越好,加油!

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(4)个小伙伴在吐槽
  1. 讲的非常棒
    默默网赚2017-07-29 14:19 回复
    • 谢谢您的认可与支持,非常感谢!
      淀铺2017-08-10 23:48 回复
  2. 字斟句酌 经典啊
    网赚站长网2017-07-29 13:37 回复
    • 谢谢您的认可与支持,非常感谢!
      淀铺2017-08-10 23:48 回复